Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla PaketGo Lojistik ve Teknoloji A.Ş. tarafından hazırlanmıştır. Amacı, hangi kişisel verilerinizi hangi gerekçeyle işlediğimizi ve bu konudaki haklarınızı açıkça anlatmaktır.
Veri sorumlusu
- Unvan: PaketGo Lojistik ve Teknoloji A.Ş.
- Adres: Adres bilgisi girilecek
- MERSİS: 0000000000000000
- E-posta: info@paketgo.org
- KEP: paketgo@hs01.kep.tr
İşlenen kişisel veriler
Başvuru ve iletişim formları
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, şehir ve ilçe bilgisi
- İşlem güvenliği: IP adresi ve gönderim zamanı
- Serbest metin alanına kendi isteğinizle yazdığınız bilgiler
Hizmet kullanımı sırasında
- Teslimat adresi ve sipariş bilgileri
- Kuryelere ait vardiya, konum ve teslimat kayıtları
- Teslim kanıtı olarak alınan zaman, konum ve varsa fotoğraf
İşleme amaçları
- Başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
- Sözleşme kurmak ve hizmeti yürütmek
- Teslimatın takibini yapmak ve uyuşmazlık halinde kanıt sunmak
- Hizmet kalitesini ölçmek ve operasyonu iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Form kötüye kullanımını ve otomatik saldırıları engellemek
Hukuki sebep
Verileriniz KVKK madde 5 kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca onayınız alınır.
Aktarım
Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarılır: barındırma ve altyapı sağlayıcılarımıza, teslimatın yapıldığı işletmeye veya bölge bayisine ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilere veri satışı yapılmaz.
Saklama süresi
Başvuru kayıtları, değerlendirme süreci tamamlandıktan sonra en fazla 12 ay saklanır. Teslimat ve kanıt kayıtları, sözleşme ve mevzuattan doğan zamanaşımı süreleri boyunca tutulur, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin kanuna aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi info@paketgo.org adresine ya da yukarıdaki KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.