Bir sorun mu yaşadınız

Müşteri, işletme, kurye ve bayi şikayetleri aynı formdan geliyor. Kayıt açıldığı anda takip numarası alırsınız, sonucu o numarayla izlersiniz.

Hangi taraf olduğunuzu ve ne yaşandığını yazın. Paket numarası ve fotoğraf varsa ekleyin, inceleme hızlanır.

Gönderir göndermez ekranda bir numara çıkar. Aynı numara e-posta ile de kaydedilir.

Operasyon ekibi en geç 2 iş günü içinde döner. Durumu sorgulama sayfasından da görebilirsiniz.

1 Hangi taraftasınız

Şikayeti bildiren taraf

MüşteriPaketi teslim alan kişiyim İşletmeGidiyoo ile paket gönderiyorum KuryeGidiyoo kuryesiyim BayiBölge bayisiyim

2 Konu

Şikayet konusu *

Paket ya da sipariş numarası

Olay tarihi

Beklentiniz

3 Ne yaşandı

Olayı anlatın *

Fotoğraf Fotoğraf seçin

Hasarlı paket, yanlış teslim gibi durumlarda fotoğraf işi hızlandırır. JPG, PNG, WEBP ya da HEIC, en fazla 5 MB.

4 Size nasıl ulaşalım

Ad soyad *

Telefon *

E-posta *

Takip numarası bu adrese de yazılır, durum sorgulamada aynı adresi kullanacaksınız.

Şehir

KVKK aydınlatma metnini okudum, şikayetimin incelenmesi için iletişim bilgilerimin işlenmesini kabul ediyorum.

Şikayetiniz alındı